欢迎使用本留言APP(以下简称“本APP”)。为切实保护用户的隐私权益,规范运营方对用户数据的收集、使用、存储等行为,依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,制定本隐私协议(以下简称“本协议”)。本协议是用户(以下简称“用户”)与本APP运营方(以下简称“运营方”)之间关于用户隐私保护的具有法律效力的约定,用户使用本APP的行为,即视为已阅读、理解并同意本协议全部条款,自愿接受本协议的约束。 一、隐私保护原则 1. 合法合规原则:运营方收集、使用、存储用户数据,严格遵守相关法律法规,遵循合法、正当、必要、诚信的原则,不规避法定责任,不滥用数据处理权利。 2. 最小必要原则:因本APP无需注册、无需登录,运营方仅收集用户使用本APP过程中产生的、为实现留言服务所必需的非个人身份信息,不额外收集任何无关数据,不过度收集用户信息。 3. 安全保障原则:运营方采取合理的技术和管理措施,保护用户数据的安全性、完整性和可用性,防止数据泄露、篡改、丢失,切实保障用户隐私权益。 4. 透明可查原则:运营方明确告知用户数据收集、使用、存储的范围、目的和方式,用户可自主管理自身发布的留言数据,确保用户对自身数据享有充分的知情权和控制权。 二、数据收集范围及目的 本APP无需用户注册、登录,不收集用户任何个人身份信息(包括但不限于姓名、手机号、身份证号、住址、邮箱、人脸信息等可识别个人身份的信息),仅收集用户使用本APP过程中产生的非个人身份信息,具体如下: 1. 留言相关数据:用户通过本APP发布的留言内容、留言发布时间、留言修改/删除记录,该类数据用于实现留言发布、查看、管理等核心服务,同时用于运营方对留言内容进行合规审核,防范违法违规内容传播。 2. 设备及使用数据:用户使用本APP时的设备型号、操作系统版本、网络类型(如WiFi、移动数据)、使用时间、页面访问记录,该类数据仅用于优化APP运行性能、改善用户使用体验,分析用户使用习惯,排查技术故障。 3. 其他必要数据:为保障APP正常运行、防范网络安全风险,运营方可能收集少量与服务相关的辅助数据(如设备运行状态、网络连接状态),该类数据不涉及任何个人身份信息,且仅用于维护服务稳定性和安全性。 运营方承诺,不超出上述范围收集用户数据,不将收集的数据用于本协议约定以外的其他用途,除非获得用户明示同意或法律法规另有规定。 三、数据的使用与存储 (一)数据使用 1. 运营方仅将收集的用户数据用于以下用途:实现本APP的留言、查看、修改、删除等核心服务;对留言内容进行合规审核,删除违法违规、违反公序良俗的内容;优化APP功能和服务体验,修复技术漏洞;排查网络安全风险,保障APP正常运行。 2. 运营方不会将用户数据出售、出租、出借、转让给任何第三方,也不会与任何第三方共享用户数据,除非符合以下情形:法律法规、行政规章明确要求;为维护国家安全、公共利益,或应对重大紧急事件;用户明示同意且第三方已承诺遵守本协议相关隐私保护要求。 3. 运营方可能委托第三方机构提供技术支持、服务器托管等服务,该等第三方仅可在运营方授权范围内接触用户数据,且需严格遵守隐私保护相关规定,承担相应的保密责任,运营方将对第三方的行为进行监督和管理。 (二)数据存储 1. 运营方将用户数据存储在符合国家网络安全等级保护要求的服务器中,采取加密存储、访问权限控制、数据备份等安全措施,防止数据泄露、篡改、丢失,保障数据安全。 2. 数据存储期限遵循“最小必要”原则:用户发布的留言数据,在用户主动删除后,运营方将及时清理相关数据(不包含已备份的合规数据,备份数据仅用于应急恢复,且备份期限不超过6个月,备份数据不用于其他用途);设备及使用数据的存储期限不超过12个月,逾期将自动清理,确需延长存储期限的,将另行告知用户并获得同意。 3. 运营方将严格按照《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规要求,对存储的用户数据进行管理,留存相关网络日志不少于六个月,用于网络安全监管和风险排查。 四、用户的数据权利 1. 知情权:用户有权了解本APP数据收集、使用、存储的范围、目的和方式,有权通过本APP相关页面或运营方联系方式咨询隐私保护相关问题,运营方将及时予以解答。 2. 管理权:用户有权自主发布、修改、删除自己的留言内容,删除后,运营方将及时清理相关数据(备份数据除外);用户可通过运营方联系方式,申请查询自己的非个人身份使用数据,运营方将在合理期限内提供查询服务。 3. 异议权:用户若认为运营方收集、使用、存储的用户数据存在违规情形,有权向运营方提出异议,运营方将在收到异议后3个工作日内进行核查,若确认存在违规,将立即整改,并将处理结果告知用户。 4. 退出权:用户可随时停止使用本APP,停止使用后,运营方将不再收集新的用户数据,已收集的用户数据将按照本协议约定的存储期限进行清理,如需提前清理,可联系运营方申请。 五、数据安全保障措施 1. 技术保障:运营方采用加密技术(包括数据传输加密、存储加密),防范数据在传输和存储过程中被泄露、篡改;建立网络安全防护体系,防范网络攻击、病毒入侵等安全风险,定期对服务器进行安全检测和维护。 2. 管理保障:运营方建立健全隐私保护管理制度,明确数据处理流程和责任分工,对接触用户数据的工作人员进行严格的权限管理和隐私保护培训,签订保密协议,严禁工作人员私自泄露、篡改用户数据。 3. 应急处置:运营方制定网络安全事件应急预案,若发生用户数据泄露、篡改、丢失等安全事件,将立即启动应急预案,采取补救措施,降低安全风险,并按照规定及时向相关主管部门报告,同时告知受影响的用户(若涉及用户权益)。 六、隐私协议的变更与更新 1. 运营方有权根据法律法规变化、业务发展需要或技术升级,对本隐私协议进行修改和更新,修改后的协议将在本APP内进行公示(如弹窗、公告等),公示之日起生效。 2. 用户继续使用本APP的行为,即视为同意修改后的隐私协议;若用户不同意修改后的协议,应立即停止使用本APP,运营方将按照本协议约定清理相关用户数据。 七、免责条款 1. 因不可抗力(包括但不限于地震、洪水、台风、战争、网络中断、服务器故障等)、第三方攻击、用户自身设备故障或操作不当等非运营方原因,导致用户数据泄露、丢失、篡改的,运营方不承担任何责任。 2. 用户自行发布的留言内容中包含他人隐私信息,导致的隐私侵权纠纷,由用户自行承担全部责任,若因此给运营方造成损失,用户应全额赔偿。 3. 运营方在遵守本协议约定、履行法定义务的前提下,因法律法规要求、维护国家安全和公共利益等原因,披露用户数据的,不承担责任。 4. 用户通过非运营方授权的第三方渠道使用本APP,导致的隐私泄露等问题,由第三方和用户自行承担责任,运营方不承担责任。 八、争议解决 1. 本隐私协议的订立、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律。 2. 用户与运营方之间因本隐私协议产生的任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。 九、其他条款 1. 运营方的联系方式:liuyao@heitaoyan.cn,用户可通过该联系方式反馈隐私相关问题、投诉或咨询。 2. 本隐私协议自发布之日起生效。 运营方:嘿讨厌网络科技(成都)有限公司 发布日期:2026-4-28 18:08:13